Recréer du lien à l’ère de la dématérialisation
Chez Hypra, nous sommes convaincus que la transformation numérique ne peut pas se faire sans le lien humain. Lors du Palmarès Les 40 qui créent du lien de l’Institut Choiseul, nous avons porté une réalité que nous observons chaque jour sur le terrain : à force de dématérialiser, nous avons parfois fini par déconnecter.
Ces dernières années, nous n’avons pas seulement numérisé des procédures. Nous avons aussi déplacé les relations humaines vers des codes socio-numériques complexes, rarement expliqués, souvent implicites. Pour beaucoup, ces nouveaux usages sont devenus illisibles. Pour les publics les plus fragiles, notamment les personnes en situation de handicap, ils se transforment en véritables barrières. Ces situations constituent pour nous un baromètre social essentiel, que nous observons depuis plus de dix ans.
Les déconnexions qui en résultent ne sont pas uniquement techniques. Elles sont sociales, organisationnelles et humaines. Trop souvent, les individus sont renvoyés à une injonction à s’adapter seuls, sans méthode, sans accompagnement, sans temps de dialogue. Ce phénomène nourrit un sentiment de marginalisation et de perte de sens, qui fragilise le collectif.
Face à ces constats, nous croyons qu’une reconnexion est urgente. Une reconnexion numérique, socialement et sociétalement accompagnée, alors que les compétences numériques restent insuffisantes et que l’intelligence artificielle accélère les transformations. Mais surtout, une reconnexion humaine, fondée sur la confiance, la transmission et l’apprentissage.
Pour nous, la réponse passe par la formation. Une formation incarnée, active, ancrée dans le réel, qui privilégie l’apprentissage par le faire, l’expérimentation, l’andragogie et les méthodes actives. Remettre du lien dans les modes de formation, c’est contribuer à bâtir une société apprenante, capable d’évoluer sans exclure.
C’est cette vision que nous portons chez Hypra, et que nous souhaitons partager avec les lauréats de cette promotion des 40 qui créent du lien, avec lesquels nous avons à cœur de collaborer pour démultiplier notre impact positif.
