Devenir aidant numérique
Le centre de formation d’Hypra a pour vocation de donner aux professionnels de demain les moyens d’agir sur leur territoire et d’accompagner les publics vers l’autonomie numérique.
Did you know?
« Les aidants numériques sont en première ligne face aux usagers en difficulté avec le numérique alors même que l’accompagnement des publics dans leurs usages numériques ne constitue pas toujours le cœur de métier ».
L'Observatoire de l'Inclusion numérique, la Mednum, 2022
Notre formation certifiante
Acteurs de la solidarité numérique, professionnels ou bénévoles
Notre catalogue de formations s’adresse aux acteurs de la solidarité numérique. Il concerne les professionnels en reconversion, conseillers numériques, animateurs, travailleurs sociaux ou autres intervenants engagés dans l'inclusion numérique.
Parcours de 28H : découvrez notre formation certifiante
En partenariat avec Experteez, la formation prépare les futurs aidants numériques à accompagner les publics fragiles vers l’autonomie numérique. Elle leur permet de maîtriser les outils informatiques ainsi que les démarches administratives. La formation leur enseigne également les techniques d’animation adaptées, tout en tenant compte des situations d’illettrisme. Pour la première fois, une certification officielle vient reconnaître et valoriser le rôle d’aidant numérique.
Hypra est habilité à former sur la certification enregistrée au Répertoire Spécifique « Accompagner les publics en difficulté avec le numérique dans leurs démarches en ligne » . Cette reconnaissance garantit aux aidants numériques une formation concrète et centrée sur les besoins réels des publics en situation d’illectronisme.
Prochaine session prévue les lundi 23 novembre et mardi 24 novembre 2026 en présentiel (Paris et Saint-Denis) et en distanciel les lundi 30 novembre et mardi 1er décembre 2026.
Formation en présentiel
Nos formations à la carte
Parcours de 7H : découvrez nos modules de courses à la carte
Nos formations visent à former des professionnels compétents, sensibles aux besoins des publics, capables d’organiser des actions inclusives et efficaces. Chaque module, d’une durée de 7 heures, permet d’approfondir une thématique spécifique tout en conservant une approche flexible et personnalisée.
Nos taux de satisfaction
Formations Aidants numériques et Aidants Connect
Aidants numériques
97,0 %
64 stagiaires satisfaits sur 66 répondants · sessions 2025 et 2026 cumulées
Aidants Connect
95,8 %
23 stagiaires satisfaits sur 24 répondants · sessions 2025 et 2026 cumulées
Méthode de calcul
Taux de satisfaction = nombre de stagiaires ayant répondu « oui » à la question de satisfaction globale du questionnaire remis en fin de formation, divisé par le nombre total de répondants. Sont prises en compte les sessions animées par Hypra ayant fait l'objet de ce questionnaire ; sont exclues les sessions animées par des organismes partenaires, les actions ne relevant pas de la formation professionnelle et les réponses de test. Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.