Devenir médiateur numérique

Pour former les médiateurs et médiatrices de demain, Hypra se constitue en Institut de formation.

La médiation numérique

La dématérialisation accrue des services publics et des procédures administratives transforme de fond en comble le travail social et le service rendu à l’usager. Comme l’a constaté le sociologue Pierre Mazet, seul 1 % des exclus du numérique se tourne aujourd’hui vers une structure sociale.

Repenser le fonctionnement du service public

Agréé centre de formation continue, sous la houlette de son Conseil Médial et Scientifique qui regroupe les meilleurs experts français de l’e-inclusion, Hypra accompagne vers la médiation numérique les collectivités territoriales, les professionnels du travail social, les animateurs de lieux d’hébergement collectifs, les bénévoles et les associations.

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