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Ordinateur pour senior : comment choisir le meilleur PC portable ?

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Comme le temps et les diffรฉrentes รฉvolutions technologiques ont mis ร  rude รฉpreuve lโ€™autonomie numรฉrique des seniors, la recherche d’une solution adaptรฉe peut parfois s’avรฉrer plus complexe. Voici donc les critรจres ร  retenir pour savoir comment faire le meilleur choix dโ€™ordinateur pour un senior.

La sรฉcuritรฉ : critรจre essentiel d’un ordinateur pour senior

Les seniors sont souvent lรฉgitimement inquiets ou angoissรฉs quant ร  lโ€™usage dโ€™un ordinateur, devant des contenus malveillants, des virus, des arnaques. Ils auront gรฉnรฉralement peur dโ€™effectuer des achats en ligne, de se faire hameรงonner par des pirates, dโ€™infecter leur ordinateur par un virus, le manque de sรฉcuritรฉ est donc un critรจre qui les mettra en dรฉfiance devant leur usage du numรฉrique.

Dans ce contexte, la prioritรฉ est de choisir un ordinateur sans virus pour quโ€™il/elle se sente libre de pouvoir ouvrir nโ€™importe quel message, aller sur nโ€™importe quel site internet ou tรฉlรฉcharger nโ€™importe quelle application sans prendre le risque de mettre leur ordinateur hors-service.

Il est essentiel รฉgalement de choisir une solution accompagnรฉe de faรงon ร  ce quโ€™ils puissent sโ€™appuyer sur un mรฉdiateur numรฉrique professionnel en cas de questions sur un contenu douteux.

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Tablette ou ordinateur portable pour senior : quels critรจres ?

La simplicitรฉ

Le second critรจre le plus important est celui de la simplicitรฉ ou de lโ€™accessibilitรฉ. On pense souvent que la tablette tactile est plus โ€œintuitiveโ€, ou plus simple ร  prendre en main que lโ€™ordinateur, mais il sโ€™agit lร  dโ€™un effet de mode plus que dโ€™une preuve scientifique.

Le tactile d’une tablette exige en effet une trรจs bonne dextรฉritรฉ et finesse de doigtรฉ et rend les fausses manล“uvres et les tรขches de prรฉcision souvent plus difficiles que sur lโ€™ordinateur.

La personnalisation

Par ailleurs, il est important que lโ€™ordinateur choisi offre de larges possibilitรฉs de personnalisation pour les spรฉcificitรฉs de lโ€™utilisateur :

  • clic simple au lieu du clic double ;
  • ralentissement de la vitesse du pointeur ;
  • lancement des applications dรจs le dรฉmarrage ;
  • grossissement des boutons et des polices ;
  • clavier gros caractรจres ;
  • possibilitรฉ de dictรฉe vocale dโ€™un texte ;
  • configuration et paramรฉtrages des applications prรฉfรฉrรฉes.

Le confort visuel et la simplicitรฉ dโ€™usage doivent รชtre au rendez-vous pour une expรฉrience rรฉussie.

L’usage

D’autre part, lโ€™ordinateur est plus รฉmancipateur que la tablette en ce quโ€™il offre des usages beaucoup plus complets :

  • mettre en forme un texte ;
  • rรฉaliser une dรฉmarche administrative ;
  • stocker et classer des documents.

Bien souvent, les enfants et petits enfants privilรฉgient des solutions quโ€™ils utilisent eux-mรชmes mais sans voir que cela nโ€™est pas forcรฉment adaptรฉ ร  la personne รขgรฉe et quโ€™ils ne trouveront bien souvent pas le temps et la prรฉsence suffisante pour accompagner avec succรจs sur lโ€™outil choisi.

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La nรฉcessitรฉ d’un accompagnement humain

Les seniors sont particuliรจrement perdus, mal ร  lโ€™aise, ou alors dรฉboussolรฉs par les rรฉflexes psycho-techniques, cognitifs et culturels que requiert lโ€™usage dโ€™un ordinateur : usage de la souris, du clavier, prise de repรจre sur une interface, navigation internet etcโ€ฆ Par ailleurs, la maintenance reprรฉsente une difficultรฉ supplรฉmentaire pour eux.

Dans ce contexte, il est essentiel de privilรฉgier une solution qui va mettre lโ€™accompagnement humain au cล“ur du produit vendu. Veiller aussi ร  ce que cet accompagnement humain soit rรฉalisรฉ par des professionnels de la mรฉdiation numรฉrique reconnus et non par des commerciaux ou par des techniciens qui conรงoivent cela comme un simple service aprรจs-vente. Seuls des professionnels de la mรฉdiation numรฉrique sont formรฉs aux sciences humaines et sociales et ร  la pรฉdagogie ร  distance, eux seuls sauront prendre soin de votre proche et le mettre en situation de confiance et de rรฉussite !

Sans accompagnement humain, les solutions restent bien souvent au placard car la famille ou les voisins nโ€™ont bien souvent ni le temps, ni la patience, ni la pรฉdagogie requise pour mettre en rรฉussite la personne รขgรฉe. Le graphique ci-dessous, du rapport du baromรจtre du numรฉrique 2019, tรฉmoigne dโ€™un recours massive aux aidants :

graphique-rapport-barometre-du-numรฉrique-2019

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L’inclusion universelle

Beaucoup de seniors se dรฉtournent des solutions spรฉcialisรฉes pour seniors car celles-ci leur apparaissent stigmatisantes. Ils ne souhaitent pas รชtre renvoyรฉs ร  leur รขge ou ร  leur incompรฉtence supposรฉe, mais bien รชtre considรฉrรฉs comme le reste de la population. Les enquรชtes sociologiques parlent dโ€™une โ€œprรฉfรฉrence universelleโ€ pour les seniors.

Par ailleurs, ils critiquent souvent dans les solutions spรฉcialisรฉes comme les tablettes et ordinateurs โ€œspรฉcial seniorโ€ le manque de libertรฉ : les usages sont souvent limitรฉs et restreints, tous les logiciels ne sont pas disponibles, ils ne peuvent pas ajouter de nouveaux logiciels etcโ€ฆ

Ils souhaitent aussi que leurs enfants et petits-enfants lorsquโ€™ils se rendent chez eux puissent lโ€™utiliser. Une dame interviewรฉe pour cet article et utilisatrice dโ€™une solution spรฉcialisรฉe pour seniors nous racontait quโ€™elle avait dรป se rendre ร  lโ€™hรดpital pour son mari et quโ€™elle avait oubliรฉ sa carte vitale. Elle appelle ร  son domicile dans lequel se trouve sa petite fille pour lui demander dโ€™envoyer la photocopie par mail, sa petite fille lui rรฉpond:

โ€œJe ne comprends rien ร  ton truc mamie, je ne sais pas lโ€™utiliser !โ€

Trouver un ordinateur pour senior avec un bon rapport qualitรฉ-prix

Beaucoup de seniors et de familles sโ€™imaginent pouvoir รฉconomiser beaucoup en achetant un ordinateur premier prix (autour de 300 euros) ou une tablette premier prix (entre 100 et 200 euros). Mais bien souvent, ce faible prix dissimule de nombreux coรปts cachรฉs : une obsolescence rapide mais รฉgalement des besoins de maintenance frรฉquents.

Par ailleurs, lโ€™outil a alors souvent tendance ร  rencontrer des problรจmes techniques plus frรฉquents, devient gรฉnรฉralement hors-service etc.

Nous vous conseillons dโ€™investir sur un matรฉriel dont la durabilitรฉ est assurรฉe et sans coรปts cachรฉs.

Bien choisir les caractรฉristiques de son pc pour senior
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